管理就是通过对组织资源的计划、组织、领导和控制, 以有效果和高效的方式实现组织目标的过程。
10
10月
第一句话:优秀是一种习惯!
这句话是古希腊哲学家亚里士多德说的。如果说优秀是一种习惯,那么懒惰也是一种习惯。人出生的时候,除了脾气会因为天性而有所不同,其他的东西基本都是后天形成的,是家庭影响和教育的结果。所以,我们的一言一行都是曰积月累养成的习惯。我们有的人形成了很好的习惯,有的人形成了很坏的习惯。所以我们从现在起就要把优秀变成一种习惯,使我们的优秀行为习以为常,变成我们的第二天性。让我们习惯性地去创造性思考,习惯性地去认真做事情,习惯性地对别人友好,习惯性地欣赏大自然。
注解:要会“装”,要持续的、不间断的“装”,装久了就成了真的了,就成了习惯了,比如准时到会,每次都按时到会,你装装看,你装30年看看,装的时间长了就形成了习惯。
第二句话:生命是一种过程!
事情的结果尽管重要,但是做事情的过程更加重要,因为结果好了我们会更加快乐,但过程使我们的生命充实。人的生命最后的结果一定是死亡,我们不能因此说我们的生命没有意义。世界上很少有永恒。大学生谈恋爱,每天都在信誓旦旦地说我会爱你一辈子,这实际上是不真实的。统计数据表明,大学生谈恋爱的100 对里有90对最后会
这句话是古希腊哲学家亚里士多德说的。如果说优秀是一种习惯,那么懒惰也是一种习惯。人出生的时候,除了脾气会因为天性而有所不同,其他的东西基本都是后天形成的,是家庭影响和教育的结果。所以,我们的一言一行都是曰积月累养成的习惯。我们有的人形成了很好的习惯,有的人形成了很坏的习惯。所以我们从现在起就要把优秀变成一种习惯,使我们的优秀行为习以为常,变成我们的第二天性。让我们习惯性地去创造性思考,习惯性地去认真做事情,习惯性地对别人友好,习惯性地欣赏大自然。
注解:要会“装”,要持续的、不间断的“装”,装久了就成了真的了,就成了习惯了,比如准时到会,每次都按时到会,你装装看,你装30年看看,装的时间长了就形成了习惯。
第二句话:生命是一种过程!
事情的结果尽管重要,但是做事情的过程更加重要,因为结果好了我们会更加快乐,但过程使我们的生命充实。人的生命最后的结果一定是死亡,我们不能因此说我们的生命没有意义。世界上很少有永恒。大学生谈恋爱,每天都在信誓旦旦地说我会爱你一辈子,这实际上是不真实的。统计数据表明,大学生谈恋爱的100 对里有90对最后会
5
9月
1、将创业资金数额减到最低。
别举债,别投下家庭储蓄,成功机会只有20~30%的新事业,不值得你这样冒险。你计划的事业要由现有的构想和你个人才华及专长做起,而且只需要少许现金。
2、学习销售自己。
身为小企业经营者,人们买的是你,不是你的产品。只要你知道如何销售自己,初期投资并不需要准备大笔资金。开业三十天内,你就可以找到客户,现金60天内就会进来,帮助推动业务成长。
3、对客户要大方。
新事业不宜对顾客收费过高。以我的作法,甚至提供免费服务给顾客,让他们知道我能做什么。就算后来没有签约,他们也会介绍其他付费客户给我。有时,你得用小鱼钓大鱼。
4、开始时最好能由家中直接提供产品或服务。
我曾在卧房一角,以一桌、一椅、一台小电脑,开创顾问公司。五年内,公司收人超过五十万,有自己的办公室和十二位员工。一切从小规模开始,逐渐扩大。
5、从第一天开始,一切电脑化。
打字机及人工作业方式,在目前市场上已无竞争力,书信往返、会计、市尝文书、销售都不例外。从第一天开始营业即要使用电脑。
6、长时间工作。
把会计、书信等行政工作留到夜晚。这些事绝对不能占用朝九晚五的时段。这个黄金时段只能用来建立人际关系,作简报,打电话,或与客户面对面交谈。和客户谈了一天,回家后才从事不能产生收人的工作。
7、爱你的顾客。
永远有礼貌地和顾客说话,不论他们有时多么令你生气。记住,顾客不仅是国王和王后,还是独裁者。没有人比小企业经营者更清楚这一点,要尽力使顾客满意。我的作法是介绍上虽指明服务项目,但我经常多做,超出顾客期望。经常超越合约项目,提供更多服务,超过顾客期望,这便是小企业主最好的广告方式。
8、开始不成功也要继续努力。
绝对不要放弃,成功经常就在失败的另一侧。失败代表你已经在正确的道路上,只要失败次数增加,努力的时间够长,途中做出聪明的选择,你终会成功的。
9、独自经营。
开始创业时,避免邀其他人合伙。合伙就像婚姻,你愿意接受这样的束缚吗?更何况,统计显示婚姻的合伙关系,两对中就有一对以离婚收场一般来说,如果你想创业,最好自己来。当然,这得由你自己决定。
10、安排休闲时间。
尽管待办事项堆积如山,也要强迫自己星期六或星期日休息一天。你损失的那一天,会因为下周生产力增加而加倍补回,而且家人和顾客也希望你造样做,因为休假使人愉快和悦。拨出时间运动,和家人出游,或甚至看场电影,让你暂时忘记业务,工作反而更有效率。
别举债,别投下家庭储蓄,成功机会只有20~30%的新事业,不值得你这样冒险。你计划的事业要由现有的构想和你个人才华及专长做起,而且只需要少许现金。
2、学习销售自己。
身为小企业经营者,人们买的是你,不是你的产品。只要你知道如何销售自己,初期投资并不需要准备大笔资金。开业三十天内,你就可以找到客户,现金60天内就会进来,帮助推动业务成长。
3、对客户要大方。
新事业不宜对顾客收费过高。以我的作法,甚至提供免费服务给顾客,让他们知道我能做什么。就算后来没有签约,他们也会介绍其他付费客户给我。有时,你得用小鱼钓大鱼。
4、开始时最好能由家中直接提供产品或服务。
我曾在卧房一角,以一桌、一椅、一台小电脑,开创顾问公司。五年内,公司收人超过五十万,有自己的办公室和十二位员工。一切从小规模开始,逐渐扩大。
5、从第一天开始,一切电脑化。
打字机及人工作业方式,在目前市场上已无竞争力,书信往返、会计、市尝文书、销售都不例外。从第一天开始营业即要使用电脑。
6、长时间工作。
把会计、书信等行政工作留到夜晚。这些事绝对不能占用朝九晚五的时段。这个黄金时段只能用来建立人际关系,作简报,打电话,或与客户面对面交谈。和客户谈了一天,回家后才从事不能产生收人的工作。
7、爱你的顾客。
永远有礼貌地和顾客说话,不论他们有时多么令你生气。记住,顾客不仅是国王和王后,还是独裁者。没有人比小企业经营者更清楚这一点,要尽力使顾客满意。我的作法是介绍上虽指明服务项目,但我经常多做,超出顾客期望。经常超越合约项目,提供更多服务,超过顾客期望,这便是小企业主最好的广告方式。
8、开始不成功也要继续努力。
绝对不要放弃,成功经常就在失败的另一侧。失败代表你已经在正确的道路上,只要失败次数增加,努力的时间够长,途中做出聪明的选择,你终会成功的。
9、独自经营。
开始创业时,避免邀其他人合伙。合伙就像婚姻,你愿意接受这样的束缚吗?更何况,统计显示婚姻的合伙关系,两对中就有一对以离婚收场一般来说,如果你想创业,最好自己来。当然,这得由你自己决定。
10、安排休闲时间。
尽管待办事项堆积如山,也要强迫自己星期六或星期日休息一天。你损失的那一天,会因为下周生产力增加而加倍补回,而且家人和顾客也希望你造样做,因为休假使人愉快和悦。拨出时间运动,和家人出游,或甚至看场电影,让你暂时忘记业务,工作反而更有效率。
12
7月
史玉柱的商业原理
史玉柱反复崛起的原因在于,他有一个发现:生活在三、四线城市的人可支配收入实际上很高。这是相对于一、二线城市的人而言的。
从表面上看,一、二线城市的人名义收入较三、四线城市的人多,但是收入的相当部分用于拥有住房及汽车,同时也倾向于在教育和保险上作更多投入。并且,一、二线城市中存在太多消费示范,人们在获得收入之前,可能已经既定支出,比如购买某一个名牌手袋。
并且在一、二线城市的“白领”,其财务状况存在不确定性,在获得一份不错工作的时候,能够支撑其消费结构,一旦工作中断,日常生活就会被打乱。
在三、四线城市的人们在住房及汽车上的负担要小得多,与此同时,他们也较少受到消费示范的影响,因此也就更易于被新的消费方式所大动。无论是保健食品还是网络游戏。如果这种消费支出金额较小,那么消费行为受收入变化的影响也比较小。
至于,这一阶段反复提及的所谓中产阶层,实际上是指富裕阶层。而被一般意义上理解的中产阶层,除去主流的消费,比如说,房产、汽车,在一些前提条件下,可能并不是很好的顾客群。
史玉柱认为,问题的关键在于,以一种什么样的途径让三、四线城市的人很容易获得商品或者服务。那么庞升东似乎找到了答案。
史玉柱反复崛起的原因在于,他有一个发现:生活在三、四线城市的人可支配收入实际上很高。这是相对于一、二线城市的人而言的。
从表面上看,一、二线城市的人名义收入较三、四线城市的人多,但是收入的相当部分用于拥有住房及汽车,同时也倾向于在教育和保险上作更多投入。并且,一、二线城市中存在太多消费示范,人们在获得收入之前,可能已经既定支出,比如购买某一个名牌手袋。
并且在一、二线城市的“白领”,其财务状况存在不确定性,在获得一份不错工作的时候,能够支撑其消费结构,一旦工作中断,日常生活就会被打乱。
在三、四线城市的人们在住房及汽车上的负担要小得多,与此同时,他们也较少受到消费示范的影响,因此也就更易于被新的消费方式所大动。无论是保健食品还是网络游戏。如果这种消费支出金额较小,那么消费行为受收入变化的影响也比较小。
至于,这一阶段反复提及的所谓中产阶层,实际上是指富裕阶层。而被一般意义上理解的中产阶层,除去主流的消费,比如说,房产、汽车,在一些前提条件下,可能并不是很好的顾客群。
史玉柱认为,问题的关键在于,以一种什么样的途径让三、四线城市的人很容易获得商品或者服务。那么庞升东似乎找到了答案。
13
6月
利基是英文名词“Niche”的音译,利基市场指市场中通常为大企业忽略的某些细分市场;利基市场战略指企业通过专业化经营来占领这些市场,从而最大限度的获取收益所采取的策略。实施利基战略的重要意义在于:进行市场利基的公司事实上已经充分了解了目标顾客群,因而能够比其他公司更好、更完善地满足消费者的需求。并且,市场利基者可以依据其所提供的附加价值收取更多的利润额。
如果针对中国企业,将利基理解为一种企业成长战略更合适。它指企业选定一个很小的产品或服务领域,集中力量进入并成为领先者,从当地市场到全国再到全球,同时建立各种壁垒,逐渐形成持久的竞争优势。强调的是竞争战略中的集中与后发,以及职能战略中的市场细分。
中国99%以上的企业都是中小企业。通常对利基的理解,仅仅是寻找市场缝隙,寻找可以赚钱的机会。但在过去20年中,中国企业已经在这方面得心应手,比如TCL当初进入电视机市场时,就选择了大屏幕电视这个市场缝隙为突破口。对于中国企业而言,缺少的并不是某些战术,而是在成长阶段需要坚持的一些原则。
寻找利基点,有几个需要遵循的标准和原则。一是成长较快的细分行业;二是通用性比较强,拥有一定的市场规模,包括在国际上的通用性比较强;三是这个行业最好还没有统治者。对于中国企业来说,在初始阶段,比较好的切入点是选择那些在中国具有比较优势的行业,而且是企业自身潜在的优势能够与这种比较优势结合好、发挥出来的行业。
如果针对中国企业,将利基理解为一种企业成长战略更合适。它指企业选定一个很小的产品或服务领域,集中力量进入并成为领先者,从当地市场到全国再到全球,同时建立各种壁垒,逐渐形成持久的竞争优势。强调的是竞争战略中的集中与后发,以及职能战略中的市场细分。
中国99%以上的企业都是中小企业。通常对利基的理解,仅仅是寻找市场缝隙,寻找可以赚钱的机会。但在过去20年中,中国企业已经在这方面得心应手,比如TCL当初进入电视机市场时,就选择了大屏幕电视这个市场缝隙为突破口。对于中国企业而言,缺少的并不是某些战术,而是在成长阶段需要坚持的一些原则。
寻找利基点,有几个需要遵循的标准和原则。一是成长较快的细分行业;二是通用性比较强,拥有一定的市场规模,包括在国际上的通用性比较强;三是这个行业最好还没有统治者。对于中国企业来说,在初始阶段,比较好的切入点是选择那些在中国具有比较优势的行业,而且是企业自身潜在的优势能够与这种比较优势结合好、发挥出来的行业。




